Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
CamIA ("CamIA", "nosotros") es un editor de fotos con inteligencia artificial disponible en https://camia.app y como app para Android (app.camia). Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué opciones tienes. Si tienes preguntas, escríbenos a hieplv1995@gmail.com.
1. Datos que recopilamos
- Cuenta (solo si te registras): tu correo electrónico, el nombre que escribas y tu contraseña, que guardamos únicamente como un hash seguro (nunca en texto legible). Para mantener tu sesión abierta, tu dispositivo guarda un token; en nuestro servidor solo guardamos un hash de ese token.
- Fotos, videos y textos que envías a las funciones de IA: las fotos que eliges y la descripción que escribes se envían a nuestro servidor y a la IA Gemini de Google para crear el resultado. Se procesan en memoria y no se guardan en nuestro servidor después de devolverte el resultado (los archivos temporales que usamos para unir clips de video se borran al terminar).
- Puntos y uso de la IA: qué función usaste, cuándo, con qué modelo, cuántos puntos gastaste y si salió bien o hubo un error. No guardamos el contenido de tus fotos.
- Identificador del dispositivo: un código aleatorio que la app crea en tu dispositivo para contar los intentos gratis de los invitados y medir las visitas. No es tu ID de publicidad, IMEI ni número de teléfono.
- Dirección IP: la usamos para evitar abusos (por ejemplo, limitar intentos gratis y registros). Solo guardamos una versión cifrada de un solo sentido (hash), nunca la dirección real.
- Actividad en la app: visitas, tiempo en cada pantalla y conteos diarios anónimos de funciones usadas (por ejemplo, cuántas fotos se guardaron).
- Invitaciones y enlaces compartidos: tu código de invitación, quién se registró con él y las visitas a los enlaces que compartes, para darte puntos extra.
- Reportes: si reportas un resultado de IA como inapropiado, guardamos una copia pequeña de ese resultado, el motivo, tu comentario y el texto que escribiste, para que nuestro equipo lo revise.
- Permisos: la cámara solo se usa cuando eliges tomar una foto, y la app solo guarda fotos en tu galería (sin leerla). Para elegir fotos usamos el selector de fotos del sistema, así que la app no tiene acceso a toda tu galería.
No recopilamos tu ubicación, contactos, ID de publicidad ni datos de pago. CamIA no muestra anuncios y no usa herramientas de análisis o publicidad de terceros.
2. Cómo usamos los datos
- Para darte el servicio: editar tus fotos con IA, mantener tu cuenta y llevar la cuenta de tus puntos.
- Para proteger el servicio contra abusos, fraude y uso automatizado.
- Para entender cómo se usa la app y mejorarla, con estadísticas agrupadas.
- Para responder a tus mensajes y cumplir con la ley.
No vendemos tus datos y no usamos tus fotos para entrenar modelos de IA.
3. Con quién compartimos datos
- Google (API de Gemini / Vertex AI): procesa las fotos y textos que envías a las funciones de IA, solo para crear el resultado, según sus condiciones de servicio. Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy
- Proveedor de alojamiento: nuestro servidor está en un servidor privado virtual (VPS) alquilado en Estados Unidos, que guarda los datos por cuenta nuestra.
- Otras apps (por ejemplo, Facebook o WhatsApp): solo cuando tú decides compartir una foto o un enlace desde la función de compartir de tu dispositivo.
- Autoridades: si la ley nos obliga.
4. Dónde se guardan y cuánto tiempo
Los datos se guardan en nuestro servidor en Estados Unidos y viajan cifrados (HTTPS). Las contraseñas y las direcciones IP se guardan solo como hash y el acceso al servidor está limitado a los administradores de CamIA.
Las imágenes de los resultados reportados se borran como máximo 90 días después del reporte.
Guardamos los datos de tu cuenta hasta que la elimines. Al eliminarla, también se borran tus puntos, invitaciones e historial de uso, o quedan sin ninguna relación contigo. Los datos de invitados (identificador del dispositivo, IP cifrada y conteo de uso) no incluyen tu nombre ni tu correo; puedes pedirnos que los borremos por correo. Las estadísticas agrupadas, que no identifican a nadie, pueden conservarse.
5. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos
- Desde la app o desde https://camia.app: abre Perfil → Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña. Tu cuenta y sus datos se borran al instante.
- O escríbenos a hieplv1995@gmail.com desde el correo de tu cuenta con el asunto "Eliminar mi cuenta". Lo haremos en un máximo de 30 días.
- Para borrar el identificador del dispositivo, borra los datos de la app o desinstálala.
También puedes pedirnos acceso a tus datos, corregirlos, oponerte a su uso o recibir una copia, según las leyes de tu país (por ejemplo, la ley de protección de datos de México, Colombia, Argentina, Perú, Chile, la LGPD de Brasil o el RGPD europeo). Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.
Más información: Términos de uso (https://camia.app/terms) y Cómo eliminar tu cuenta (https://camia.app/delete-account).
6. Menores de edad
CamIA es solo para mayores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores de edad. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos dio datos, escríbenos y los borraremos.
7. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también lo avisaremos en la app.
8. Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad o tus datos: hieplv1995@gmail.com